Filosofi baru dalam bidang total quality management (TQM) adalah "Conformance quality" yang dituangkan dalam kalimat sakti berikut. "Product quality has become a primary order winning dimension for organization." Tokoh TQM Jepang seperti Shigeo Shingo, Kaoru Ishikawa, Yoji Akao, dan Genichi Taguchi disertai upaya advokasi ahli TQM, dari W Edward Deming dan Joseph Juran telah berhasil memberian advokasi dalam industru manufaktur di Jepang sehingga Jepang membuat fenomena dahsyat, dimana ...

Buku ini memuat bahasan tentang manajemen operasional secara komprehensif, rinci, dan mudah dimengerti, meliputi teknik perencanaan operasi suatu bisnis, antara lainn teknik foreccasting termasuk moving average, teknik optimasi dengan metode simplex, teori transportasi dengan stepping stone dan MODI berbasis north west comer vogel's approximation method, teknik persediaan logistik TQC, network palnning, SIM produksi, administrasi produksi, dan lain-lain. Semua disajikan secara sistematis ...

Organisasi bisnis dan publik di negara maju menggunakan operations research sebagai basis mencapai tujuan secara optimum dengan orientasi efisiensi tinggi. Itulah yang membuat mereka sangat kompetitif dan solid sehingga dapat tumbuh pesat dengan rentabilitas yang optimum. Pertumbuhan dalam skala mikro tersebut menunjang pertumbuhan skala mikro. Akan tetapi,di Indonesia, operations research dijauhi dan dihindari sehingga organisasi bisnis dan publik sangat tidak efisien. Akibatnya, tidak ...