Soft Cover, Juni 2016 | |||||
Stock tidak tersedia
|
Orang tidak mungkin bisa sukses besar, bila tidak mampu melayani pelanggan dengan sepenuh hati. Rasa cinta dan hormat kepada pelanggan akan mendorong setiap orang untuk terus-menerus mencari cara memenuhi kebutuhan pelanggan dan memuaskannya. Keberhasilan memuaskan pelanggan akan memberi dampak luar biasa bagi perusahaan dan pelayan pelanggan secara pribadi dalam jangka
panjang.
Dalam buku ini, pelayan pelanggan adalah subjek penting yang diajak untuk mengatur langkah ke masa depan yang ...