Komunikasi yang efektif tidak sekadar membuat pendengar terkesima, terpukau akan kata-kata yang disampaikan, atau terinspirasi dari kalimat-kalimat yang diberikan. Komunikasi yang efektif bicara tentang respons tindakan. Bagaimanapun, efektivitas segala sesuatu selalu diukur dari hasil atau dampaknya. Esensi tujuan komunikasi adalah mencapai kesepakatan, persetujuan, dukungan, komitmen, dan tindakan. Effective Leadership Communication berisi berbagai terobosan komunikasi yang efektif ...