Negosiasi memerlukan trik dan strategi karena pada dasarnya semua orang tidak mau kalah, semua orang tidak mau dipaksa, dan ditindas. Oleh sebab itu, pilihan yang paling baik adalah bagaimana negosiasi dapat tercapai "win-win solution". Keberhasilan dalam melakukan peran ini, tidaklah mudah. Dibutuhkan seni dan keterampilan dalam bernegosiasi baik untuk kepentingan pribadi, kelompok, atau negara. Buku ini akan menuntun Anda dalam melakukan negosiasi secara efektif, meningkatkan bargaining ...