Buku ini merupakan panduan mendalam dan mutakhir mengelola manajemen dan informasi yang ada sehari-hari. Informasi terekam yang kita temui dalam melaksanakan aktivitas dan fungsi sehari-hari dibahas lengkap di sini. Mulai penciptaan dokumen (misalnya ketika membuat surat atau perjanjian), tanggapan terhadap dokumen, cara penyimpanannya, lama penyimpanaannya, statusnya setelah dokumen tidak diperlukan lagi hingga penanganannya bila dokumen tersebut ingin dilestarikan atau diperlukan bagi siapa ...