Buku ini bermaksud untuk membuktikan bahwa siapa pun mampu untuk menjadi penjual yang berkompetensi. Kunci sukses penjualan adalah dengan mempertahankan pelanggan yang sudah didapatkan sebelumnya. Keahlian itulah yang berusaha dikembangkan melalui buku ini. Teknik-teknik yang dibagikan merupakan teknik sederhana yang bisa diterapkan di kehidupan pada umumnya. Maka keahlian untuk menjual sesungguhnya bisa dikuasai dengan mudah oleh semua orang. Penjabaran teknik dalam buku ini bermula dengan ...