Pernahkah Anda merasa sakit hati atau hancur hati akibat perkataan tak senonoh yang diucapkan seseorang kepada Anda? Sekarang, bayangkan seperti apakah perasaan anak-anak ketika orangtua mereka menggunakan komunikasi secara sembrono dan tak bertanggung jawab!Dalam buku ini penulis menunjukkan bagaimana Anda dapat mengenali pola komunikasi yang salah, yang selama ini mungkin telah Anda warisi dari orangtua Anda. Anda juga akan ditolong untuk mempelajari cara-cara komunikasi yang baru, benar dan ...